L’art de débattre comme un PDG

Leur liste de qualités et de pratiques d’imagination nécessaires pour réussir dans le rôle de directeur général est longue; il contient résilience, vigueur, QI et QE substantiels, confiance en soi, ambition, humilité, vision, fiabilité et présence. Il serait simple de créer 100 fonctionnalités beaucoup plus, qui pourraient toutes être réelles. Mais que se passe-t-il si nous nous fixons une tâche beaucoup plus difficile et que nous essayons de savoir quelle haute qualité atteint tout en haut de la liste de contrôle? Au cours des dix dernières années, j’ai mené des entretiens en cours avec plus de 500 PDG. J’avais besoin d’apprendre exactement ce qui les motive en tant que personnes, par opposition à en tant que stratèges d’organisation. Je les ai interrogés sur l’expérience et les impacts formatifs, ainsi que sur les leçons d’autorité essentielles qu’ils avaient apprises tout au long de leur mode de vie. En sélectionnant les dirigeants que je rencontrerais, j’ai recherché la variété dans à peu près tous les aspects: la concurrence, le sexe et la nationalité, ainsi que la dimension commerciale, les affaires, ainsi que la position rémunérée. Beaucoup de managers correspondent à peine au stéréotype clé du casting du PDG qui semblait se diriger vers ce poste dès son plus jeune âge. J’ai parlé avec un seul directeur général qui a commencé comme instituteur: Abbe Raven, qui a dirigé AAndE Systems, un You.S. organisation de presse opérant à partir de New York. Une autre, Carla Cooper, ancienne PDG de Daymon Worldwide, une société de marketing et de publicité située dans le Connecticut, a joué de l’orgue classique dès son plus jeune âge et a vendu les appareils comme sa carrière initiale à l’université. Alors que j’ai interviewé beaucoup plus de dirigeants, mon ensemble de détails qualitatifs a commencé à être quantitatif, fournissant un volume critique de bons exemples pour commencer à chercher à répondre à un problème facile qui me tenait toujours à cœur: qu’est-ce que chacune de ces personnes souligne pourquoi ils ont été promus à la tâche la plus élevée au-dessus de toutes les autres? Quel est le facteur de distinction? Finalement, j’ai résolu avec une habitude d’esprit que mon téléphone utilisait la fascination. Bien sûr, l’attention est aux enjeux de table pour quiconque cherche à bien faire. Mais il est vraiment disponible dans de nombreux tons. La curiosité de certaines personnes a permis à ces personnes d’exceller dans les mots croisés ou peut-être d’être des champions de Jeopardy. La curiosité employée est vraiment une variété beaucoup plus spécifique. Les gens qui en souffrent participent à une réflexion continue pour comprendre comment les choses fonctionnent. Et puis ils commencent à se demander comment ces choses pourraient être rendues plus efficaces. Ils techniques chaque petite chose en ayant un esprit curieux établi – qu’il s’agisse de produire le sentiment de pratiques d’achat en mouvement ou peut-être les tendances macroéconomiques mondiales qui peuvent façonner leur secteur. La curiosité appliquée peut être aussi organique que la respiration des dirigeants, et ils ne pouvaient donc pas la fermer même s’ils le souhaitaient. J’ai entendu des récits comparables de la part de votre poignée de PDG sur la façon dont le simple fait de se déplacer dans un magasin de vente au détail devient un sacré-dos mental s’exerçant sur les revenus et les dépenses les plus probables de l’entreprise. Tout à coup, ils peuvent communiquer avec l’administrateur et générer des conseils sur la précision avec laquelle divers modèles pourraient améliorer les revenus. Reid Hoffman, l’entrepreneur milliardaire qui a cofondé LinkedIn et créé dès le début des paris sur des entreprises telles qu’Airbnb et Facebook ou myspace, a parlé lors de votre entretien d’embauche de ce qu’il préfère chez les professionnels. Il a utilisé une autre phrase, bien que l’impulsion principale qu’il décrive soit similaire à l’attention appliquée. «L’une de vos qualités beaucoup plus spéciales que j’ai tendance à trouver est certainement un contour de découverte illimité, car la plupart du temps, les entreprises que j’achète sont en train de démolir de nouveaux terrains et de créer une nouvelle zone», a-t-il expliqué. « Vous devez avoir la sensation: » Comment vais-je étudier une nouvelle région? « . Je recherche donc la meilleure capacité pour comprendre de manière cohérente et rapide. » Ce qui sépare les principaux PDG de la relaxation, c’est quand beaucoup de choses qu’ils émettent, sondent, puis abordent ce qu’ils ont afin de rechercher des observations et des modèles. Et aussi dans cette communauté aux difficultés perverses, l’ensemble du cerveau qui interroge doit être prospectif autour de lui peut être rétrospectif, parcourant au moyen de ce qui s’est déjà produit pour trouver des classes. Si une vieille définition de la sagesse est le fait que c’est une sensation que «j’ai vu cette vidéo bien avant et je comprends comment cela se passe», alors l’information pour les dirigeants signifie progressivement désapprendre les choses qu’ils ont peut-être apprises pour pouvoir pour découvrir des circonstances hypothétiques pour avoir un potentiel incertain. Semblable au partenariat qui est présent entre les mathématiques théoriques et les mathématiques appliquées, il y a une poussée utile juste derrière cette réflexion abstraite. Les PDG relient des points et construisent des cadres dans leurs pensées, un muscle qu’ils fonctionnent et créent pour fournir certainement le travail le plus crucial qu’ils rencontrent avec leur rôle: afin de se tenir devant leur personnel et de dire: nous allons acquérir dans notre industrie aujourd’hui et réussir dans le monde principalement parce qu’il se développera probablement au cours des trois à cinq années suivantes.